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Garantías


Nuestros productos cuentan con garantía en procedencia por nuestro intermedio y por el término indicado al momento de la compra.

 

La garantía mencionada en el párrafo anterior cubre defectos de fabricación de la pieza, no cubre accesorios contenidos en el pack ni otros que el cliente hubiere adquirido por su cuenta y orden.

 

La garantía no cubre maltrato o mal uso del producto en cuestión, así como tampoco se tomarán en concepto de garantía productos que presenten golpes, manifiesten caídas, carcazas dañadas, o que se presuma pudo haber sido abierto -o su mero intento- por personas no autorizadas por nuestra firma.

 

Para ejercer los derechos de garantía, el cliente deberá remitirnos el producto, en su caja original y conteniendo todos los accesorios con los que fuere entregado al momento de la adquisición, a excepción de los que por desgaste (pilas descartables, por ej.) deban ser reemplazados. No se reciben productos para garantía de no cubrir este requisito, sin excepción. No remover las estampillas del producto, ni intentar abrirlo bajo ningún concepto.

 

Si por algún motivo un producto debe ser revisado por el servicio técnico, se estima una espera mínima de 15 días para envío y control del aparato. En caso de que la demora sea mayor, se extenderá la presente garantía por los días de retraso.

 

Quedan a cargo del cliente -o quien el delegare- el retiro del producto en cuestión una vez que sea reparado/cambiado -acorde disposiciones del servicio técnico que corresponda- Bajo ningún concepto esta mercadería será enviada por nuestro servicio de distribución.

 

Cualquier duda o inquietud sobre las pautas de garantía, estaremos atentos a sus requerimientos, pudiendo realizar la consulta, para su mayor comodidad, vía E-mail a garantias@mp3rosario.com.ar

 

Muchas Gracias!

 



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